Задать вопрос
 
Единый номер телефона Моего университета
Наталья Казакова Старший методист, вопросы по работе с физическими и юридическими лицами
Татьяна Беляевская Менеджер по работе с обучающимися дистанционных курсов
Светлана Дубас Менеджер по работе с обучающимися дистанционных курсов
Ирина Струкова Менеджер по регистрации заявок на дистанционные курсы и формированию расписания групп
Елена Шаламова Куратор конкурсов, фестивалей, конференций
Ирина Фомкина Менеджер по отправке методической литературы
Ольга Фёдорова инженер технической поддержки

You are welcome to translate our site into any language! Just chose the language below!

 
Версия для слабовидящих

Часто задаваемые вопросы

 

 


1. Что из себя представляет электронная книга "Как мы стали миллионерами"?

2. Где можно получить более подробную информацию об электронной книге?

3. Сколько стоит электронная книга?

4. Что нужно сделать, чтобы заказать и получить электронную книгу "Как мы стали миллионерами", если я  физическое лицо?

5. Каким образом можно заказать и получить электронную книгу "Как мы стали миллионерами", если я  представляю юридическое лицо?

6. Могу ли я заказать и получить электронную книгу "Как мы стали миллионерами", если я  проживаю за пределами Российской Федерации?

7. В отделении Сбербанка мне сказали, что такого отделения банка не существует/или данного счета не существует

 

1. Что из себя представляет электронная книга "Как мы стали миллионерами"?
Электронная книга "Как мы стали миллионерами" (Истории успеха профессиональных фандрайзеров)  представляет собой сборник историй успешной проектной деятельности и фандрайзинга профессиональный проектных менеджеров и фандрайзеров Моего университета, имеющих более чем 10 летний опыт успешной проектной деятельности.
 
2. Где можно получить более подробную информацию о книге?

Получить дополнительную информацию об электронной книге можно здесь или задав нам конкретные вопросы здесь.

 
3. Сколько стоит электронная книга?
Стоимость электронной книги составляет 438 рублей - для физических лиц и 488 рублей для юридических лиц.

 
4. Что нужно сделать, чтобы заказать и получить электронную книгу "Как мы стали миллионерами", если я физическое лицо?
Для приобретения книги необходимо:

1) Заполнить форму заявки.

2) Перечислить 438 руб. на счет
АНО ДПО «Инновационный образовательный центр повышения квалификации и переподготовки «Мой университет» (на основании договора-оферты). 

Получить заполненную квитанцию Сбербанка, в которую уже внесены реквизиты
АНО ДПО «Инновационный образовательный центр повышения квалификации и переподготовки «Мой университет», Вы сможете после заполнения и отправки формы заявки.

Оплатить указанную сумму можно в любом отделении Сбербанка или в любом другом коммерческом банке, воспользовавшись реквизитами, указанными в квитанции.

Ознакомиться с договором-офертой можно здесь
.

Сразу после получения от вас перевода, мы вышлем на ваш адрес электронной почты ссылку, по которой вы сможете скачать электронную книгу с нашего сервера
.

 
5. Каким образом можно заказать и получить электронную книгу "Как мы стали миллионерами", если я представляю юридическое лицо?
 
1. Вы  знакомитесь с Договором-публичной офертой. При необходимости Вы можете распечатать его.  Договор можно скачать здесь.

2. Далее вам необходимо подать заявку на приобретение электронной книги.

3. Мы получаем вашу заявку и выставляем вам счет на получение информационных услуг на электронном носителе - 
488 руб. Сканируем счет и отправляем вам по электронной почте.

4. Мы получаем ваш перевод на наш счет. Пожалуйста, чтобы ускорить этот процесс, присылаете нам сканированную копию платежного поручения с отметкой банка по адресу moi-uni@yandex.ru 
, подтверждающую оплату счета, т.к. перевод может идти между банками до 5 дней.

5. Мы высылаем на ваш адрес электронной почты
ссылку, по которой Вы сможете скачать электронную книгу с нашего сервера.

6. Мы высылаем вам по обычной почте письмом на указанный вами при заполнении заявки почтовый адреса оригиналы документов: Договор - публичную оферту, счет и акт (2 экземпляра) .


NB! Согласно ст.346.11 Налогового Кодекса РФ
АНО ДПО «Инновационный образовательный центр повышения квалификации и переподготовки «Мой университет» применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС (Уведомление ИФНС по г. Петрозаводску о возможности применения упрощенной системы налогообложения от 24.11.2006 №5549 ), счетов-фактур на оказанные услуги не оформляет.

7. Вы получаете документы, подписываете акты и высылаете нам обратно заказным письмом один экземпляр акта, подписанного с вашей стороны.


 
6. Могу ли я заказать и получить электронную книгу, если я  проживаю за пределами Российской Федерации?
Да. Доступные в настоящее время формы оплаты:
- Через систстему «Контакт» - www.contact-sys.com 
- Почтовый перевод
Форма заявки - здесь.
 
7. В отделении Сбербанка мне сказали, что такого отделения банка не существует/или данного счета не существует
Все реквизиты в квитанции указаны верно. Квитанция стандартна для всех физических лиц. Клиенты из разных городов уже производили по ней оплату через Сбербанк, никаких проблем не возникало. Поэтому или предложите в отделении Сбербанка поискать наш расчетный счет лучше, так как он существует и работает, или обратитесь в другое отделение Сбербанка.
Вы также можете произвести оплату через любой другой коммерческий банк. В этом случае вам необходимо будет самостоятельно оформить квитанцию об оплате на бланке выбранного вами банка, так как квитанция Сбербанка, скорее всего, не подойдет.




 

 

Товар добавлен в корзину