Задать вопрос

Контактная информация

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования "Инновационный образовательный центр повышения квалификации и переподготовки "Мой университет"

Адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Фридриха Энгельса, д. 10, офис 211

Телефон: +7(499) 685-10-45, +7(911) 422-27-54

e-mail: office@moi-uni.ru

Время работы:

Мы, команда АНО ДПО "Инновационный образовательный центр повышения квалификации и переподготовки "Мой университет", образовательного портала "Мой университет" с удовольствием ответим на все Ваши вопросы. Для того, чтобы ответ был максимально оперативным и точным, пожалуйста, обращайтесь к специалисту, который отвечает за направление работы, которое связано с Вашим вопросом. При обращении учитывайте, пожалуйста, разницу часовых поясов (мы работаем по московскому времени), а также выходные и праздничные дни и, конечно, время суток :-).

Спасибо!


Арефьева Ирина Львовна

директор


irinar@karelia.ru

Лазарев Тимофей Васильевич

директор по развитию


timofey.lazarev@moi-uni.ru
Просьба обращаться исключительно по вопросам
сотрудничества и развития деятельности Центра

Юначёва Елена Александровна

Менеджер по работе с физическими лицами и юридическими лицами

elena.yunacheva@moi-uni.ru

+7(499) 685-10-45 доб. 2 или 3

8-911-422-27-54

Обращаться по следующим вопросам:

  • У Вас есть вопросы об оплате товаров и услуг
  • Вы произвели оплату и хотите прислать копию квитанции: почтовый перевод,

             webmoney - обязательно, банковский перевод - не обязательно

  • Возникли трудности с оформлением заказа
  • Вы не можете загрузить документы в разделе "Анкетные данные" в Личном кабинете
  • Общие вопросы работы Центра
  • Вопросы по работе с юридическими лицами (в т.ч. отправка документов для бухгалтерии)
  • Вы оплатили книгу, но ее не получили

Фомкина Ирина Васильевна

Менеджер по работе с физическими лицами и юридическими лицами

irina.fomkina@moi-uni.ru 

+7(499) 685-10-45 доб. 2 или 3

8-911-422-27-54

Обращаться по следующим вопросам:

  • У Вас есть вопросы об электронных методических пособиях, практических руководствах и книгах
  • Вы приобрели электронное руководство\пособие\книгу, но утратили ключ для его открытия
  • Вы оплатили книгу, но ее не получили
  • Вопросы по работе с юридическими лицами (в т.ч. отправка документов для бухгалтерии)
  • Общие вопросы работы Центра

Шкадрович Алена Станиславовна

Менеджер по организации образовательного процесса

alena.shkadrovich@moi-uni.ru


Обращаться по следующим вопросам:

  • Вы хотите стать автором и преподавателем дистанционного курса
  • Вы зачислены в учебную группу, но в день начала обучения Вам по электронной почте не пришло письмо с данными доступа в систему дистанционного обучения
  • Вы не можете войти в систему дистанционного обучения
  • У Вас есть вопросы о процессе дистанционного обучения
  • Вы не можете войти в систему дистанционного обучения или не знаете, где в ней найти нужную информацию
  • Вы закончили обучение на дистанционном курсе, прошло не менее 3-х недель, но Вы не получили по почте Удостоверение о квалификации
  • Вы получили по почте Удостоверение о квалификации, но в нем допущена опечатка

Струкова Ирина Андреевна

Менеджер по регистрации заявок на дистанционные курсы, поступающих от физических лиц

moodle.app@yandex.ru

Обращаться по следующим вопросам:

  • У Вас есть вопросы о процессе дистанционного обучения
  • Вы подали заявку, произвели оплату, но не увидели свои ФИО в таблице с Расписанием учебной группы
  • Вы произвели оплату и хотите прислать копию квитанции: почтовый перевод, webmoney - обязательно, банковский перевод - не обязательно

Тыченок Ирья Эдуардовна

Менеджер по бесплатным электронным курсам

i.tychenok@moi-uni.ru

Обращаться по следующим вопросам:

  • У Вас есть вопросы о подписке на бесплатные электронные курсы
  • Вы прошли электронный курс, отправили практическое задание в наш адрес, но не нашли свои ФИО в таблице дат отправки удостоверений о квалификации
  • Вам отправлено Удостоверение о квалификации за участие в электронном курсе, прошло не менее 3 недель с этого момента, но Вы не получили документ
  • Вы получили по почте Удостоверение о квалификации за участие в электронном курсе, но в нем допущена опечатка
  • Вы заказали печатное методическое пособие и не получили его по обычной почте

Русяева Алена Владимировна

Менеджер по работе с факультетами и центрами


moi-konkurs@yandex.ru
 

Обращаться по следующим вопросам:

  • Организация, координирование и мониторинг деятельности факультетов, центров
  • Вы хотите принять участие в конкурсе\фестивале\конференции, но не знаете, какое мероприятие лучше выбрать
  • У Вас есть вопросы по условиям участия в конкурсе\фестивале\конференции
  • Вы разместили свой материал для участие в том или ином мероприятии, но не видите свои данные в таблице допуска работы к участию в нем
  • Вы произвели оплату электронного сертификата за участие в конкурсе\фестивале\конференции, прошло более 7 дней, но Вам не пришел документ

Ляшенко Александр Александрович

Менеджер по PR, рекламе и связям с общественностью

alexander.lyashenko@moi-uni.ru
 

Обращаться по следующим вопросам:

  • вопросы по сотрудничеству
  • размещение рекламы на интернет-ресурсах
  • вопросы, связанные с Газетой педагогов и социальными сетями

Жоголева Елена Евгеньевна

Руководитель Центра подготовки педагогов к аттестации, методист


moi-rang@yandex.ru

Обращаться по следующим вопросам:

  • У Вас есть вопросы по работе Центра подготовки педагогов к аттестации - www.moi-rang.ru
  • Вы хотели бы сотрудничать с Центром (как член команды или эксперт)
  • У Вас есть вопросы о мероприятиях, проводимых Центром, и участию в них
  • У Вас есть вопросы об Олимпиаде педагогов "Современное образование"

Контакты  по педагогическому направлению деятельности:

Белозерцева Ирина Юрьевна                                                                     

факультет дошкольного образования 

doshkolny.fakultet@moi-uni.ru

Обращаться по следующим вопросам:

  • У Вас есть вопросы по работе факультета дошкольного образования
  • Вы хотели бы сотрудничать с факультетом (как член команды или эксперт)
  • У Вас есть вопросы о мероприятиях, проводимых факультетом, и участию в них

Бобрешова Светлана Владимировна

факультет коррекционной педагогики

moi-sat@yandex.ru

Обращаться по следующим вопросам:

  • У Вас есть вопросы по работе факультета коррекционной педагогики - www.moi-sat.ru
  • Вы хотели бы сотрудничать с факультетом (как член команды или эксперт)
  • У Вас есть вопросы о мероприятиях, проводимых факультетом, и участию в них

Присяжных Роза Мансуровна

факультет проектной деятельности и фандрайзинга

moi-pm@yandex.ru 

Обращаться по следующим вопросам:

  • У Вас есть вопросы по работе факультета проектной деятельности и фандрайзинга - www.grant-project.ru
  • Вы хотели бы сотрудничать с факультетом (как член команды или эксперт)
  • У Вас есть вопросы о мероприятиях, проводимых факультетом, и участию в них


                                                                                                Редакция сетевого издания - сайт "Образовательный портал "Мой университет" 


Лазарева Надежда Валерьевна

list@moi-uni.ru

+7(499) 685-10-45

Главный редактор

                   

                                                                                                                                         Всегда рады быть с Вами на связи!