Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования
"Инновационный образовательный центр повышения квалификации и переподготовки "Мой университет"
Наш адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск , ул. Фридриха Энгельса, д. 10, офис 211
Телефон: +7(499) 685-10-45, +7(911) 422-27-54
E-mail: office@moi-uni.ru
Время работы: Пн - Пт: 09.00 - 17.00, Сб,Вс - выходной
Мы, команда АНО ДПО "Инновационный образовательный центр повышения квалификации и переподготовки "Мой университет", образовательного портала "Мой университет" с удовольствием ответим на все Ваши вопросы. Для того, чтобы ответ был максимально оперативным и точным, пожалуйста, обращайтесь к специалисту, который отвечает за направление работы, которое связано с Вашим вопросом. При обращении учитывайте, пожалуйста, разницу часовых поясов (мы работаем по московскому времени ), а также выходные и праздничные дни и, конечно, время суток :-). Спасибо!
Арефьева Ирина Львовна директор
Лазарев Тимофей Васильевич директор по развитию
Просьба обращаться исключительно по вопросам сотрудничества и развития деятельности Центра
Юначёва Елена Александровна
Менеджер по работе с физическими лицами и юридическими лицами
oplata@moi-uni.ru
+7(499) 685-10-45 доб. 2 или 3
8-911-422-27-54
Обращаться по следующим вопросам:
У Вас есть вопросы об оплате товаров и услуг Вы произвели оплату и хотите прислать копию квитанции: почтовый перевод, webmoney - обязательно , банковский перевод - не обязательно Возникли трудности с оформлением заказа и регистрацией Личного кабинета Вы не можете загрузить документы в разделе "Анкетные данные" в Личном кабинете Общие вопросы работы Центра
Фомкина Ирина Васильевна Менеджер по работе с физическими лицами и юридическими лицами
irina.fomkina@moi-uni.ru
+7(499) 685-10-45 доб. 2 или 3
8-911-422-27-54
Обращаться по следующим вопросам:
У Вас есть вопросы об электронных методических пособиях, практических руководствах и книгах Вы приобрели электронное руководство\пособие\книгу, но утратили ключ для его открытия Вы оплатили книгу, но ее не получили Вопросы по работе с юридическими лицами (оплата, отправка документов для бухгалтерии) Вопросы оп оплате образовательных услуг Вопросы по оформлению заказа и регистрации Личного кабинета Вам нужны документы (договор, акт, квитанция об олпате) для предъявления в бухгалетерию ОУ Общие вопросы работы Центра
Шкадрович Алена Станиславовна Менеджер по организации образовательного процесса
Обращаться по следующим вопросам:
Вы хотите стать автором и преподавателем дистанционного курса Вы зачислены в учебную группу, но в день начала обучения Вам по электронной почте не пришло письмо с данными доступа в систему дистанционного обучения Вы не можете войти в систему дистанционного обучения или не знаете, где в ней найти нужную информацию У Вас есть вопросы о процессе дистанционного обучения Вы закончили обучение на дистанционном курсе, прошло не менее 3-х недель, но Вы не получили по почте Удостоверение\Диплом о квалификации Вы получили по почте Удостоверение/Диплом о квалификации, но в нем допущена опечатка Вам нужен дубликат Удостоверения/Диплома Вам нужна справка об обучении
Тыченок Ирья Эдуардовна Менеджер по бесплатным электронным курсам
Обращаться по следующим вопросам:
У Вас есть вопросы о подписке на бесплатные электронные курсы Вы прошли электронный курс, отправили практическое задание в наш адрес, но не нашли свои ФИО в таблице дат отправки удостоверений о квалификации Вам отправлено Удостоверение о квалификации за участие в электронном курсе, прошло не менее 3 недель с этого момента, но Вы не получили документ Вы получили по почте Удостоверение о квалификации за участие в электронном курсе, но в нем допущена опечатка Вы заказали печатное методическое пособие и не получили его по обычной почте
Русяева Алена Владимировна Менеджер по работе с факультетами и центрами
Обращаться по следующим вопросам:
Организация, координирование и мониторинг деятельности факультетов, центров Вы хотите принять участие в конкурсе\фестивале\конференции, но не знаете, какое мероприятие лучше выбрать У Вас есть вопросы по условиям участия в конкурсе\фестивале\конференции Вы разместили свой материал для участие в том или ином мероприятии, но не видите свои данные в таблице допуска работы к участию в нем Вы произвели оплату электронного сертификата за участие в конкурсе\фестивале\конференции, прошло более 7 дней, но Вам не пришел документ
Ляшенко Александр Александрович
Менеджер по PR, рекламе и связям с общественностью
alexander.lyashenko@moi-uni.ru
Обращаться по следующим вопросам:
вопросы по сотрудничеству размещение рекламы на интернет-ресурсах вопросы, связанные с Газетой педагогов и социальными сетями
Жоголева Елена Евгеньевна Руководитель Центра подготовки педагогов к аттестации, методист
Обращаться по следующим вопросам:
У Вас есть вопросы по работе Центра подготовки педагогов к аттестации - www.moi-rang.ru Вы хотели бы сотрудничать с Центром (как член команды или эксперт) У Вас есть вопросы о мероприятиях, проводимых Центром, и участию в них У Вас есть вопросы об Олимпиаде педагогов "Современное образование"
Контакты по педагогическому направлению деятельности:
Белозерцева Ирина Юрьевна факультет дошкольного образования
doshkolny.fakultet@moi-uni.ru
Обращаться по следующим вопросам:
У Вас есть вопросы по работе факультета дошкольного образования Вы хотели бы сотрудничать с факультетом (как член команды или эксперт) У Вас есть вопросы о мероприятиях, проводимых факультетом, и участию в них
Черткова Марина Дмитриевна факультет коррекционной педагогики
Обращаться по следующим вопросам:
У Вас есть вопросы по работе факультета коррекционной педагогики - www.moi-sat.ru Вы хотели бы сотрудничать с факультетом (как член команды или эксперт) У Вас есть вопросы о мероприятиях, проводимых факультетом, и участию в них
Присяжных Роза Мансуровна факультет проектной деятельности и фандрайзинга
Обращаться по следующим вопросам:
У Вас есть вопросы по работе факультета проектной деятельности и фандрайзинга - www.grant-project.ru Вы хотели бы сотрудничать с факультетом (как член команды или эксперт) У Вас есть вопросы о мероприятиях, проводимых факультетом, и участию в них
Редакция сетевого издания - сайт "Образовательный портал "Мой университет"
Лазарева Надежда Валерьевна
list@moi-uni.ru
+7(499) 685-10-45
Главный редактор
Отзывы о "Моем универистете" и наших товарах и услугах.
Направлять отзывы можно на электронный адрес otzyv@moi-uni.ru
Всегда рады быть с Вами на связи!
Мой университет
