Мой университет
Курсы
повышения
квалификации
Курсы профессиональной
переподготовки
Курсы дополнительного
образования для детей
и взрослых
Бесплатные курсы
для повышения квалификации
Вебинары для повышения
квалификации
курс повышения квалификации "Психологические особенности отдельных категорий граждан, обратившихся в ЦЗН в целях поиска работы, и безработных граждан, и особенности взаимодействия с ними"
-
3960.00₽
Объем курса: 108 часов.
Продолжительность обучения: 3 недели
Обучение на курсе начинается каждый понедельник, следующий после оплаты курса.
Выдаваемые документы:
По окончании обучения Вы получите официальное подтверждение успешного завершения курса - Удостовение о повышении квалификации
Цель программы – обучение специалистов на приеме центров занятости населения, предоставляющих государственные услуги обратившимся гражданам (далее - специалисты ЦЗН).
Задачи:
- СТРУКТУРИРОВАНИЕ ОПЫТА СПЕЦИАЛИСТОВ В СФЕРЕ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ОБЩЕНИЯ;
- ВЫРАБОТКА НАВЫКОВ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В РАЗЛИЧНЫХ СИТУАЦИЯХ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ ГРАЖДАН В ЦЕЛЯХ ПОИСКА ПОДХОДЯЩЕЙ РАБОТЫ И БЕЗРАБОТНЫХ ГРАЖДАН;
- ЗНАКОМСТВО С ПСИХОЛОГИЧЕСКИМИ ОСОБЕННОСТЯМИ ОСОБЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН И ВЫРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ С НИМИ;
- ОЗНАКОМЛЕНИЕ СО СПОСОБАМИ ВЫХОДА ИЗ СЛОЖНЫХ СИТУАЦИЙ;
- ИНФОРМИРОВАНИЕ О СТРЕССЕ И СПОСОБАХ ПРОФИЛАКТИКИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ.
ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ УЧЕБНОГО ПЛАНА:
Тема 1: Специфика и психологические особенности различных категорий граждан, обратившихся в ЦЗН в целях поиска работы и безработных граждан.
- Факторы, влияющие на эффективную коммуникацию.
- Приемы установления контакта.
- Поведение специалистов ЦЗН, провоцирующее конфликтную реакцию безработного гражданина.
- Типы поведения безработных граждан. Типология характеров потенциально-конфликтных граждан.
- Манипулятивные и агрессивные типы граждан.
Тема 2: Психологические особенности различных возрастных категорий обратившихся граждан.
- Гендерные психологические особенности. Особенности поведения безработных граждан в кризисные периоды жизни (самосаботаж и самомотивация).
- Типология особых категорий граждан (инвалиды; лица, освобожденные из учреждений, исполняющих наказание в виде лишения свободы; лица предпенсионного возраста и т.д.).
- Отработка практических навыков взаимодействия с «трудными» безработными гражданами.
- Формирование банка общих рекомендаций взаимодействия с безработными гражданами.
Тема 3: особенности работы с возрастными категориями граждан.
- Подростковый возраст. Сложности работы с подростками.
- Психологические особенности молодого возраста (18-23 г.). Сложности работы с данной категорией граждан.
- Психологические особенности молодого возраста (23-35 л.).
Тема 4: Особенности работы с социальными категориями граждан.
- Факторы профессионального развития личности.
- Особенности ожиданий различных образовательно – возрастных групп.
- Факторы профессионального развития личности.
- Особенности ожиданий различных образовательно – возрастных групп.
- Психологический настрой к поиску работы молодого специалиста.
- Сложности и конкурентные преимущества данной возрастной категории.
- Картина мира зрелого человека. Специфика возрастных изменений. Сложности работы.
- Работа с эмоциями.
- Гендерные особенности поведения безработных граждан в кризисные периоды жизни (самосаботаж и самомотивация.)
- Психологические особенности работы людьми с ОВЖ.
Тема 5: Стресс – менеджмент и профилактика эмоционального выгорания.
- Понятие стресса. Признаки, источники и факторы, влияющие на характер стресса.
- Развитие стресса.
- Диагностика наличия или отсутствие признаков стресса у специалистов.
- Алгоритм управления и основные подходы преодоления стресса. Средства повышения стрессоусточивости.
- Модель профессионального выгорания, взаимозависимость между физическим, социально-психологическим и поведенческим симптомами.
.
Уверены, дистанционный курс повышения квалификации будет для Вас интересным и полезным!
Здесь настоящее повышение квалификации педагогических работников!
Соответствие законодательству РФ:
Обучение на курсе законно! Лицензия на осуществление образовательной деятельности №3101 от 30.04.2019, выдана МО РК
Удостоверение о повышении квалификации соответствует закону "Об образовании в РФ" №273-ФЗ от 29.12.2012 и признается аттестационными комиссиями всех регионов России.
Удостоверение отправляется бесплатно сразу по окончании курса в электронном виде и обязательно в оригинале по “Почте России”
После зачисления на курс Вы можете получить Справку, подтверждающую Ваше обучение на курсе для оперативного представления в аттестационную комиссию или в иное место по требованию
Качество и доступность обучения:
На курсе работает профессиональный преподаватель. Вы получаете постоянную поддержку во время обучения и ответы на все Ваши вопросы
Материалы курса написаны доступным языком, практические задания небольшие и понятные
Обучение полностью практико-ориентированное.
Результаты обучения Вы можете сразу применить в своей профессиональной деятельности
Удобство обучения:
Вы можете быстро (досрочно) закончить обучение на курсе
Обучение в удобное для Вас время и в удобном темпе, не нужно быть он-лайн в определенное время
Skype не нужен!
Обучение на курсе начинается каждый день, в т.ч. в летние месяцы
Обучение полностью дистанционное. Вам не нужно никуда приезжать, даже за получением удостоверения. Вы "не теряете уроки", остаетесь с семьей, экономите свои силы, время, средства.
Очень выгодные условия:
Доступная стоимость обучения на курсе
Вы можете получить социальный вычет 13% от стоимости курса по окончанию обучения (пп. 2 п. 1 ст. 219 Налогового кодекса РФ)
Гарантированная скидка 5% при он-лайн оплате по банковской карте сразу после подачи заявки на обучение на нашем сайте
Возможность подачи заявки от юридического лица. Ваша организация оплатит Ваше обучение
Гарантированный подарок при обучении на курсе!
Всегда рады видеть Вас в Моем университете!
Удостоверение о повышении квалификации АНО ДПО "Инновационный образовательный центр повышения квалификации и переподготовки "Мой университет" соответствует требованиям, установленным Министерством образования РФ (Согласно закону "Об образовании в РФ" №273-ФЗ от 29.12.2012) и признается аттестационными комиссиями всех регионов России .
Договор
